En XpertAI, estamos convencidos de que una compañía es más que un grupo de individuos. Nuestros valores y principios crean un ambiente en el que nuestros empleados son parte de un equipo de trabajo en donde nos preocupamos por cada uno de ellos y nos esforzamos por entender las necesidades de los clientes.
Nos diferenciamos de nuestros competidores al ofrecer la experiencia XpertAI, que abarca trabajo en equipo, honestidad, flexibilidad, responsabilidad y poniendo al cliente en primer lugar. Todo esto hace que sea una experiencia totalmente distinta a cualquier otra ofrecida en la industria.
Trabajo en equipo
El trabajo en equipo es la clave de nuestro éxito. Confiamos en cada uno de nosotros y trabajamos en conjunto para asegurarnos de poder alcanzar los objetivos del equipo ayudándonos mutuamente en el proceso. Los miembros de nuestro equipo se sienten libres de pedir ayuda cada vez que la necesiten y siempre están listos para echar una mano. Sin embargo, trabajar como equipo también significa jugar como equipo. Hacemos tiempo para divertirnos con juegos, reuniones y comidas, ¡esto también forma parte de la dinámica que nos une!
Enfocados en el cliente
Las necesidades y los objetivos de nuestros clientes van de la mano. Creemos que ellos son el centro de este negocio, por eso los ponemos al frente y al centro en todo lo que hacemos. De esta manera, los usuarios no solo experimentarán un servicio de calidad, sino que los empleados estarán motivados para trabajar cada día mejor sabiendo que cuentan con una gran base de clientes satisfechos para recompensar sus esfuerzos.
Centrados en el usuario
Diseñamos experiencias que le gusten a los usuarios, enfocándonos siempre en ellos durante los procesos de desarrollo de proyectos. Como nuestros clientes son el núcleo de lo que hacemos y quiénes queremos ser para brindar un servicio de clase mundial, aquí en XpertAI, nadie puede quedarse sin avanzar, todos están comprometidos en probar diferentes funciones y mejorar continuamente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.
Comunicación transparente y honesta
Hacernos preguntas y buscar constantemente nuevo conocimiento es parte de quien somos. Compartimos nuestras ideas para asegurarnos de que juntos, como equipo, sepamos más. Nuestra política de puertas y comunicación abierta sobre lo que funciona y lo que no, nos ayuda a mejorar constantemente. Y esa apertura a la retroalimentación y la transparencia es la que nos permite encontrar soluciones a problemas muy complejos.
Cultura libre de culpa
Sabemos que nadie es perfecto. Al final, todos somos humanos y los errores ocurren de vez en cuando. Pues nosotros no tenemos miedo de cometer errores, ya que es la única forma de promover la creatividad, la innovación y la aceptación al cambio. En lugar de responsabilizar a las personas por sus acciones, creemos en una cultura libre de culpa en la que todos asumen la responsabilidad sin señalar a nadie y así encontrar una solución juntos.
Flexibilidad con responsabilidad
Confiamos en que nuestro equipo hará siempre lo correcto, por lo que promovemos una cultura independiente y autónoma, sin dejar de ser responsables. Nos enfocamos en producir resultados de calidad en lugar de enfocarnos en la cantidad. De esta manera, podemos asegurarnos de que los miembros de nuestro equipo se enfoquen en trabajar en lo que mejor hacen y en lo que más les importa. Así como un todo, cada empleado asume sus propias responsabilidades jugando un rol esencial en el éxito de XpertAI.
Puedes llamar a XpertAI tu nueva familia
Si estáis listo para hacer un cambio en vuestra carrera, os recomendamos visitar nuestra página de empleos y aplicar para una de las vacantes. ¡Esperamos por vuestra aplicación para sumarte a nuestro equipo XpertAI!